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Il fornitore vi ha cambiato la merce fallata con LA STESSA MERCE, non fallata.
 
Lo schermo che otterrete se eseguite questo programma è il seguente:


Nella parte alta dello schermo sono visualizati tutti i resi merce che avete effettuato. 
Nella parte mediana vengono visualizzate le righe contenute nel reso che attualmente è selezionato nell'alto dello schermo.
Nella parte bassa dello schermo sono visualizzate quelle righe del reso fornitore, attualmente selezionato, e per le quali avete già indicato se l'articolo vi è stato reso dal fornitore oppure se avete ricevuto una nota di accredito per l'articolo che avete reso al fornitore.
Nel primo caso il programma avrà ricaricato il negozio da cui proveniva la merce nelle stesse quantità che avete indicato esservi state rese.
Nel secondo caso il programma avrà generato una riga di vendita nel negozio Reso fornitori, vendita registrata al prezzo di costo, quello cioè che voi avete pagato. 

Cercate il reso che vi interessa utilizzando il pulsante Cerca oppure la voce di menù equivalente. Sarà visualizzato il classico schermo di selezione. In questo schermo sono visualizzate tutte le testate dei vari resi che avete effettuato. In questo schermo trovate anche un pulsante Cerca meglio che vi permette di ottenere il classico schermo di cerca meglio. Trovato il reso che cercate nella parte mediana saranno visualizzate tutte le righe che lo compongono. 

Facendo DOPPIO CLICK con il mouse sulla riga che deve essere scaricata, perchè avete ricevuto una nota di accredito oppure avete ricevuto la merce cambiata perchè inizialmente fallata, La riga sarà riportata nel basso dello schermo. La riga sarà evidenziata in rosso. Le due colonne a seconda di quale spunterete indicano al programma cosa deve considerare: Nota di credito o cambio merce. Se non spuntate nè l'uno nè l'altro il programma considera che desiderate effettuare un ricarico della merce resa. Se tutte le quantità presenti nelle taglie della riga vi sono state sostituite o se per tutte le quantità avete ricevuto una nota di acredito allora utilizzate il pulsante . altrimenti posizionatevi nella taglia che dovete modificare e digitate il nuovo valore. Quando tutte le modifiche saranno terminate utilizzate il pulsante  per renderle definitive. 

Il movimento inverso di merce o la vendita a prezzo di costo nel negozio reso fornitori avranno come data di movimento la data specificata mell'apposito controllo.

Se desiderate ELIMINARE una delle tighe già scaricate. Positionatevici sopra con il mouse e utilizzate il pulsante Elimina un record